В ходе контроля было отмечено, что в помещении тепло и чисто, много цветов, территория хорошо убрана. Это создает благоприятное впечатление о работе автостанции.

Однако были выявлены две основные проблемы, которые требуют внимания и решения:

1. Отсутствие сотрудника бесплатного туалета, который находится вне знания автостанции. Наличие туалета на автостанции является очевидным требованием для обеспечения комфорта пассажиров.

2. Режим работы кассы. Было отмечено, что в настоящее время касса работает с 7 до 19 часов, а также имеет перерыв на обед сотрудника. Это создает неудобства для пассажиров, особенно для тех, кто не имеет банковских или транспортных карт.

Также были озвучены следующие вопросы о работе автостанции:

• Сложность в поиске сотрудника для работы на автостанции и в бесплатном туалете.

• Сложность в обеспечении безопасности и порядка на территории автостанции.

• Отсутствие возможности оплатить проезд после закрытия автостанции для пассажиров, не имеющих банковских или транспортных карт.

Для решения выявленных проблем и улучшения работы автостанции предлагается:

• Поиск сотрудника бесплатного туалета на территории автостанции.

• Пересмотреть режим работы кассы, возможно, изменить график работы.

• Разработать меры по обеспечению безопасности и порядка на территории автостанции, возможно, привлечь дополнительных сотрудников или использовать технические средства безопасности.

• Рассмотреть возможность введения альтернативных способов оплаты проезда для пассажиров, не имеющих банковских или транспортных карт, например, через платежные системы или мобильные приложения.

«Эти меры помогут улучшить работу автостанции и создать более комфортные условия для пассажиров», - отметила депутат.